CoSupport AI：ZenDeskのAIサポート拡張機能
CoSupport AIは、Romanによって開発された無料のChrome拡張機能です。これは、ブラウザのカテゴリに属し、アドオン＆ツールのサブカテゴリです。この拡張機能は、AIベースの提案を提供することで、ZenDeskのサポートプロセスを効率化することを目的としています。
CoSupport AIを使い始めるには、まずChromeウェブストアから拡張機能をインストールしてください。インストールが完了したら、拡張機能に登録してログインすることができます。
ログインすると、拡張機能は自動的にお客様の問い合わせを取得し、AIに基づいた提案を行います。この機能により、サポートエージェントは顧客の問い合わせに基づいて関連する提案を提供することで、貴重な時間を節約することができます。
CoSupport AIを使用することで、サポートエージェントは適切な解決策や回答を迅速に見つけることができ、効率と顧客満足度が向上します。AIによる提案は、ZenDeskのサポートプロセスを強化し、エージェントがタイムリーかつ正確なサポートを提供するのを容易にします。
全体的に、CoSupport AIはZenDeskを使用するサポートチームにとって貴重な拡張機能であり、AI技術を活用してサポートプロセスを効率化し、顧客サービスを向上させます。
